說明儀表板支付方式卡片顯示「審核中」（黃色徽章），但很久都沒有變化時，怎麼辦。
卡片顯示黃色「審核中」徽章
卡片上有「查看進度」按鈕
但您已經等了一段時間，仍然沒看到狀態更新。
⚠️ 不同支付方式的審核時程不同，且實際時程依各合作夥伴流程而定。請先以「查看進度」上顯示的階段為主，若您不確定是否「等太久」，可聯絡客服或您的業務窗口協助評估。
點該卡片的「查看進度」按鈕，會顯示目前審核到哪一階段。常見階段：
內部審核中（我們在比對您送出的資料）
銀行審核中 / 合作夥伴審核中（資料已送銀行 / 支付公司，等對方回覆）
開通中（合作夥伴已通過，正在配置技術設定）
如果進度卡在某一階段過久，聯絡客服。提供：
您的商家編號（MID）
卡住的支付方式
您送出申請的日期
目前的「查看進度」顯示哪一階段
客服會去查實際狀況並回覆。
您應該會在審核期間收到 Email 或客服訊息，告知進度或要求補件。如果完全沒收到，可能是：
Email 進垃圾信箱（請檢查 Spam 資料夾）
預留的聯絡資訊有誤（請去商家中心確認）
系統通知異常（請聯絡客服）
不是。「銀行審核中」就是還在審核，被退件會直接顯示「審核未通過」（紅色徽章）。如果您不確定狀態是否正常，請聯絡客服查詢。
時程主要受合作夥伴的審核流程影響。我們直接接觸銀行的服務（如信用卡）審核流程通常較直接；需要與外部支付夥伴整合的服務流程較長。
無法主動加速合作夥伴的審核流程。但您可以做兩件事降低延遲機率：
確認送出時資料齊全且正確（避免被退件補件）
若需補件時盡快處理，避免時程往後拖
不行。審核中（黃色徽章）的支付方式無法接收交易。請等狀態更新到「已開通」（綠色徽章）後才能收款。
可以，請聯絡客服協助取消。已送出的資料會保留，未來想再申請時不需重填全部資料。