須聯絡客服的支付方式

這頁是做什麼用的

說明哪些支付方式目前無法在儀表板線上申請，需要聯絡客服協助。

哪些支付方式需聯絡客服

如何辨認

在儀表板上，這兩張卡的按鈕會顯示「若要申請，請聯繫客服」（無「立即申請」按鈕）。

申請流程

1. 透過客服管道聯絡我們：

   • Email

   • 客服電話

   • 您的對接窗口

2. 提供您的商家編號（MID）與想申請的支付方式

3. 客服會確認您的商家狀態、證件、合作條件，並引導後續步驟

4. 完成所有審核後，儀表板對應卡片會更新成「已開通」

申請前的條件

跟其他支付方式一樣：

• 商家中心身份驗證已送出或已核准

• 必要證件齊全

如果您還沒完成商家中心建檔，客服會先請您完成這些前置步驟。

常見問題

為什麼這兩個支付方式不能跟其他一樣線上申請？

這兩個合作夥伴的整合方式較特殊（例如商務條件需個別協商、技術串接需特殊設定），目前還不適合走自助式申請流程。

我已聯絡客服，怎麼追蹤進度？

請與您原本對接的客服窗口確認。儀表板上的卡片狀態也會在審核進入下一階段時自動更新。

還有其他支付方式未來會開放嗎？

是。我們持續與更多合作夥伴接洽，未來會新增更多支付方式到儀表板。新方式上線時，您會在儀表板上看到對應的卡片。