登入 DDLife
這頁是做什麼用的
說明如何登入 DDLife 點點生活圈、首次登入的兩種流程（新客戶註冊 / 既有客戶認領）、以及登入後系統會引導您做什麼。
DDLife 的登入機制：點點雲 SSO
DDLife 採用點點雲 SSO（Single Sign-On，單一登入）機制。您不必另外記一組帳號密碼，可以透過下列三種方式擇一登入：
LINE
Google
Apple
首次登入時，系統會請您綁定手機號碼並通過 OTP 簡訊驗證。手機號碼是 DDLife 系統內您的主要識別身份 — 未來不論用 LINE、Google 或 Apple 哪一種登入，系統都會對應到同一個使用者帳戶。
三層帳戶概念
DDLife 系統有三個層級：
名詞 | 意義 |
|---|---|
使用者帳戶 | 您本人，由手機號碼識別，可用 LINE / Google / Apple 任一種 SSO 登入 |
商家檔案 | 一個業主／公司／個人戶（一個 KYC 主體），含多家分店 |
商店 | 商家檔案下的單一營業據點 |
一個使用者帳戶可以管理多個商家檔案；一個商家檔案下可以有多家商店。
登入網址
https://ddlife.dotdot.cc
兩種首次登入流程
依您的身份不同，首次登入會走不同流程：
您的身份 | 對應流程 |
|---|---|
從來沒在 DDLife 系統建立過資料的全新商家 | 路徑一：新客戶註冊 |
您原本就是「快一點」或 DDPay 用戶，商店資料已預先建檔 | 路徑二：既有客戶認領 |
路徑一：新客戶註冊
適用於首次在 DDLife 系統建立資料的全新商家。
步驟
SSO 登入：在登入頁選擇 LINE、Google 或 Apple 其中一種登入方式，並完成授權
手機綁定：輸入您的手機號碼，系統會發 OTP 簡訊到該號碼，輸入收到的驗證碼完成綁定
填寫業務資料：系統引導您到「讓我們了解您的業務」頁面，依序填寫：
帳號申請類型
公司／個人資料
聯絡人資訊
商店資訊
同意條款並送出：勾選同意相關條款後點「送出」
完成註冊：看到「設定完成！」畫面後，系統自動跳轉至主控台（儀表板）
完成後您會看到
新客戶註冊完成後，系統會跳轉到儀表板。此時您的進度為：
商家中心建檔已完成（剛剛在註冊時填的就是）
還沒申請任何收款服務
接下來請看「儀表板基本介紹」了解儀表板各區塊，再從那裡開始申請點點付。
路徑二：既有客戶認領
適用於原本已在點點全球系統（快一點、DDPay）有商店資料的商家。依您的身份不同，會走兩種子路徑：
您的身份 | 子路徑 | 特點 |
|---|---|---|
您是「快一點」手機後台 Admin | 子路徑 A：自動匹配 | 系統透過您的 LINE 帳號自動找到關聯資料 |
您不是「快一點」Admin、或系統沒自動匹配到 | 子路徑 B：Email 驗證碼認領 | 您手動輸入註冊 Email + 收驗證碼確認 |
子路徑 A：自動匹配（最快速）
若您是「快一點」手機後台 Admin：
在 DDLife 主登入頁，選擇 LINE 登入（請務必用 LINE，自動匹配僅支援 LINE）
完成 LINE 授權
若為首次登入，輸入手機號碼並完成 OTP 驗證
系統自動透過您的 LINE 帳號比對到既有商店資料
系統列出所有可能與您相關的「商家檔案」與旗下商店
針對每一張檔案卡片點選：
是，這是我的商家檔案 → 該檔案綁定到您的帳號
否，商家檔案資訊有誤 → 進入處理歸屬流程
同意條款並點「確認送出」
完成認領，跳轉到主控台
子路徑 B：Email 驗證碼認領（系統沒自動匹配時）
若您不是「快一點」Admin、或系統無法透過 LINE 自動匹配：
步驟 1：找到認領入口
在 DDLife 主登入頁，點主登入按鈕下方的「您是我們的老客戶嗎？請由此處認領您的商店」連結。
步驟 2：登入您的點點雲帳號
系統請您先登入點點雲會員：
如果您是「快一點線上點餐」用戶，請務必選擇 LINE 登入（確保系統能正確找到您的資料）
其他用戶可選 LINE / Google / Apple
💡 如果系統 LINE 帳號自動找到您的商店，會直接跳到步驟 6。
步驟 3：輸入註冊時的 Email
進入專屬認領頁面，輸入您當初向點點全球註冊商店時所使用的電子郵件地址，點「發送驗證碼」。
💡 小提示：如果您不確定當初註冊用哪個 Email，可以想想當初是哪位同仁負責申請，或您通常用哪個信箱接收點點全球的服務通知。
步驟 4：收取驗證碼並確認商店
系統會立即向您的信箱發送主旨「您的 DDLife 點點生活圈 驗證碼」的郵件。打開郵件找到 6 位數字驗證碼，同時畫面會顯示我們找到了哪些與此 Email 關聯的商店。
步驟 5：輸入驗證碼，確認認領
將收到的 6 位數字驗證碼輸入頁面，點「確認認領」。
步驟 6：商家檔案確認
驗證成功後，畫面會顯示我們為您找到的「商家檔案」（即您公司的法律實體）以及旗下的所有商店：
仔細核對商家統編與商店名稱是否正確
確認無誤後，點「是，確認以此檔案申請」即可完成最終的綁定
步驟 7：成功！開始使用 DDLife
看到成功畫面，代表您已順利將所有商店資料與您的帳號完成綁定！
處理歸屬（兩個子路徑都可能遇到）
若選了「否，商家檔案資訊有誤」，系統會引導您處理該檔案下的商店：
歸入另一個現有的商家檔案（如果您已認領了其他商家檔案）
建立一個新的商家檔案（為這些商店新建一個獨立的法人/個人實體）
兩種選擇都不會直接刪除該檔案下的資料。
完成後您會看到
既有客戶認領完成後，系統會跳轉到儀表板。此時：
您可以看到名下所有已認領的商店（多商家用戶會先看到商家選擇頁）
商家中心已有預先建檔的資料，您可以前往檢視、補件或修改
三種登入方式有差別嗎
對 DDLife 系統而言，三種 SSO 登入方式都會對應到同一個使用者帳戶（透過手機號碼識別）。差別在：
登入方式 | 適合誰 | 注意事項 |
|---|---|---|
LINE | 多數台灣商家、原快一點用戶 | 既有客戶認領（自動匹配）只支援 LINE |
已有 Google 帳號者 | 與既有資料匹配仰賴手機號碼 | |
Apple | iPhone 重度用戶 | 與既有資料匹配仰賴手機號碼 |
只要綁定的手機號碼一致，三種方式進入的都是同一個帳戶。
常見問題
我用 LINE 登入後，下次想改用 Google 登入可以嗎？
可以，前提是兩個帳號綁定的手機號碼是同一支。系統依手機號碼識別您是同一個使用者。
我換手機號碼了怎麼辦？
請聯絡客服協助處理手機號碼的變更與重新綁定。手機號碼是您的主要識別，自行更換會影響系統匹配。
Email 驗證碼收不到怎麼辦？
請先檢查您信箱的「垃圾郵件」或「促銷郵件」分類
請稍待 3-5 分鐘，有時信件會有延遲
如果還是沒有，請回到上一步，確認您輸入的 Email 地址是否完全正確
仍收不到請聯絡客服
OTP 簡訊收不到怎麼辦？
請依以下順序排查：
確認手機收訊正常
確認手機號碼輸入正確（國碼 +886 是否正確）
稍候再試一次
點「重新發送」
仍收不到請聯絡客服
我沒有 LINE / Google / Apple 帳號
至少需要其中一個。建議優先選擇 LINE（普及度高、台灣商家熟悉，且既有客戶認領功能對 LINE 支援最完整）。
我是快一點商家但沒有 Admin 權限
兩種解法：
請現有的快一點 Admin 授權給您，您再用自動匹配流程（子路徑 A）
或直接走 Email 驗證碼認領（子路徑 B），輸入您當初註冊商店時的 Email
我點「否，商家檔案資訊有誤」會怎樣？
系統會引導您處理該檔案：
把該檔案下的商店歸入另一個您已認領的商家檔案
或建立一個新的商家檔案
兩種選擇都不會直接刪除該檔案下的資料。
我可以幫家人/同事登入嗎？
不建議。DDLife 帳號連動金流服務（撥款、交易資料），請各別使用各自的 SSO 帳號登入。如多人需共同管理，請看「團隊管理」中的邀請成員功能。