儀表板基本介紹

這頁是做什麼用的

儀表板(系統內也稱「主控台」)是您登入點點生活圈後預設第一個看到的畫面。它是您所有 DDLife 服務狀態的集中入口 — 從這裡可以看到目前已開通哪些服務、申請進度、以及下一步要做什麼。

何時會進到儀表板

  • 登入點點生活圈後自動進入此頁

  • 名下有多家商家時,會先在「商家選擇頁」選店再進入該店的儀表板

  • 儀表板網址:https://ddlife.dotdot.cc/dashboard

儀表板的三種畫面

儀表板會依您目前的進度自動顯示不同畫面:

您的進度

儀表板畫面

您要做什麼

還沒開始申請任何服務

歡迎著陸頁

點「立即啟用」開始申請

商家中心建檔還沒完成

頂部出現進度條,引導您完成

跟著進度條完成身份驗證 / 證件上傳

已送出至少一個申請

顯示申請進度 + 各支付方式狀態卡片

等待審核或繼續申請其他服務

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畫面 1:歡迎著陸頁

第一次登入或還沒申請任何服務時看到。畫面中央有「立即啟用點點生活圈」按鈕,點下去依您的狀態分流:

  • 身份驗證與證件齊全 → 進入「申請方案選擇」畫面

  • 資料還不齊 → 跳出黃色提醒,並引導您去商家中心補資料

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畫面 2:建檔引導(頂部進度條)

當商家中心建檔還沒完成時,畫面頂部會出現可摺疊的進度條:

您目前的狀態

引導您去哪裡

身份驗證資料還沒送出

點「立即前往」進商家中心

身份驗證已送出,但證件還缺

點「前往補件」進商家中心的證件分頁

進度條可收合或展開,已完成的步驟顯示綠色打勾。

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畫面 3:已啟用儀表板(送出申請後)

送出至少一個申請後,畫面會顯示:

  • 頂部綠色橫幅「前往您的點點付後台」(跳轉到管理交易、報表、撥款的後台系統)

  • 服務列表(卡片形式):列出所有可申請或已申請的支付服務,分兩列:

    • 點點付原生服務:信用卡支付、信用卡感應靠卡(DDTap)、點數服務

    • 更多支付方式:LINE Pay、悠遊付、街口支付、icash Pay、全支付、全盈支付、TWQR

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每張支付方式卡片會顯示徽章與按鈕,依目前狀態不同:

卡片狀態

意義

按鈕

點下去會做什麼

已開通

服務已啟用,可正常使用

管理

開啟設定畫面或裝置管理

審核中

您的申請文件正在審核中

查看進度

顯示審核進度說明

等待資料補件

您的申請資料有誤或不齊全,審核暫停

立即處理

進入補件頁面

審核未通過

您的申請被退回

查看原因

顯示退件原因

尚未申請

您尚未申請此服務

立即申請

開啟申請畫面(資料不齊會擋下)

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商家檔案層級的提示

除了支付方式卡片狀態外,畫面頂部還可能出現整體層級的提示:

頂部橫幅

何時出現

您該做什麼

綠色橫幅「前往您的點點付後台」

已開通至少一個服務

點橫幅進到點點付後台管理日常營運

黃色橫幅「您的商家檔案需要處理」

商家檔案有資料需要您補件

點「立即處理」進補件頁面

紅色橫幅

整體申請被退回

點「查看原因」處理

儀表板與點點付後台差在哪

兩個是不同系統,用途不一樣:

系統

用途

儀表板

看您目前在哪一階段、申請進度、各服務狀態。重點在「上線前」與「整體狀態」

點點付後台

上線後管理交易、查報表、看撥款、設定金流參數。重點在「上線後的營運」

儀表板已啟用後,頂部會出現綠色橫幅可一鍵跳到點點付後台。

常見問題

我什麼都還沒申請,為什麼看到的儀表板長得不一樣?

儀表板會依您的進度自動切換成不同畫面。如果您還沒開始申請任何服務,看到的是「歡迎著陸頁」;如果您已完成某些步驟,畫面會自動更新到對應狀態。

「審核中」與「等待資料補件」有什麼差別?

  • 審核中:您送的資料完整,正在審核 — 您不需要做什麼,等就好

  • 等待資料補件:審核發現某些資料不足,需要您補上才能繼續 — 點「立即處理」處理

「等待資料補件」與「審核未通過」差別?

  • 等待資料補件:審核中發現缺資料,還可以繼續審,您只要補件就行

  • 審核未通過:申請被拒絕,需要修正資料重新送出

我不想點任何按鈕,可以只看儀表板嗎?

當然可以。儀表板上的所有按鈕都不會自動觸發任何送出動作;除非您主動確認,系統不會做任何申請。